一、公司信息
深圳市金洋電子股份有限公司成立于2002年8月29日,注冊(cè)資本人民幣6380萬(wàn)元,是一家專(zhuān)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售電腦及周邊設(shè)備用連接線纜、通信及網(wǎng)絡(luò)線纜組件、多媒體線纜組件、家電產(chǎn)品用線纜組件、汽車(chē)線纜組件、醫(yī)療設(shè)備線纜組件、光纖組件、電源線、接口轉(zhuǎn)接頭、精密連接器和各類(lèi)電線電纜的高新技術(shù)企業(yè)。
公司分別在廈門(mén)、深圳、武漢、莆田、江西遂川、香港共計(jì)設(shè)立了6家全資子公司,在美國(guó)、匈牙利設(shè)立二級(jí)子公司,并在北京、臺(tái)灣等地設(shè)立辦事處。公司擁有較強(qiáng)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)及先進(jìn)實(shí)驗(yàn)室,能應(yīng)對(duì)歐盟及海外客戶(hù)各項(xiàng)檢測(cè)要求。
二、項(xiàng)目背景
1、產(chǎn)品生命周期越來(lái)越短,客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品個(gè)性化的需求越來(lái)越高,有訂單卻沒(méi)貨供應(yīng);
2、公司雖有銷(xiāo)售預(yù)測(cè),但更注重企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過(guò)程和效率,實(shí)則庫(kù)存導(dǎo)向,而非市場(chǎng)導(dǎo)向,生產(chǎn)與市場(chǎng)需求逐漸脫節(jié);
3、缺乏集成,供應(yīng)鏈不可視;隨著供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)往上游移動(dòng),需求的不穩(wěn)定性依次增加,預(yù)測(cè)準(zhǔn)確降低,庫(kù)存響應(yīng)周期長(zhǎng)、積壓風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大;
4、預(yù)測(cè)手段粗糙,不了解產(chǎn)品和市場(chǎng)需求,缺乏歷史、市場(chǎng)和行業(yè)數(shù)據(jù),僅憑感覺(jué)和經(jīng)驗(yàn),銷(xiāo)售部門(mén)未能提供相對(duì)準(zhǔn)確的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),預(yù)測(cè)與真正的需求相距甚遠(yuǎn);
5、銷(xiāo)售考核機(jī)制不完善,產(chǎn)品組合管理混亂。
三、項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程
1、對(duì)其公司整個(gè)供應(yīng)鏈進(jìn)行全面診斷,提出了對(duì)包括訂單管理、生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)管理、運(yùn)輸?shù)热鞒淘趦?nèi)的整體無(wú)縫連接;
2、結(jié)合信息系統(tǒng)的實(shí)施,使公司建立起供應(yīng)和需求一體化的結(jié)構(gòu),尤其是通過(guò)對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分析,定時(shí)的聯(lián)接和靈活的處理,使決策者能夠比過(guò)去更加方便和有效地協(xié)調(diào)人員、設(shè)備資源和流程配置,以更加準(zhǔn)確地滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求。
3、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的信息(或者渠道信息)要及時(shí)和供應(yīng)鏈部門(mén)溝通,提高銷(xiāo)售部門(mén)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性,提供供應(yīng)鏈部門(mén)需要的信息,讓供應(yīng)鏈可視;
4、重視渠道數(shù)據(jù)采集,采集經(jīng)銷(xiāo)商的進(jìn)銷(xiāo)存數(shù)據(jù),以及零售終端的數(shù)據(jù),提高數(shù)據(jù)的可信度。根據(jù)企業(yè)情況以及供應(yīng)鏈進(jìn)展制定數(shù)據(jù)采集的目標(biāo),數(shù)據(jù)采集工作與獎(jiǎng)金發(fā)放掛鉤,對(duì)數(shù)據(jù)采集制定獎(jiǎng)勵(lì)懲罰措施;建立對(duì)數(shù)據(jù)的感覺(jué),定期組織對(duì)數(shù)據(jù)的分析討論,或者建立專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)分析崗位;
5、供應(yīng)鏈長(zhǎng)期持續(xù)優(yōu)化,建立經(jīng)營(yíng)分析體系。經(jīng)營(yíng)分析體系是一個(gè)業(yè)務(wù)優(yōu)化機(jī)制,它包括四個(gè)部分:①一套反應(yīng)業(yè)務(wù)運(yùn)作情況的指標(biāo)。②定期分析指標(biāo)值、指標(biāo)差異原因以及提出解決差異的措施,形成分析報(bào)告。③定期組織跨部門(mén)會(huì)議討論報(bào)告,形成解決差異的行動(dòng)方案。④對(duì)行動(dòng)方案的執(zhí)行進(jìn)行跟蹤確保落實(shí)。建立了經(jīng)營(yíng)分析體系,就相當(dāng)于定期對(duì)企業(yè)進(jìn)行體檢,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題采取行動(dòng)。
四、項(xiàng)目實(shí)施成效
1、銷(xiāo)售部門(mén)形成了銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的方法,并能夠提供比原來(lái)準(zhǔn)確得多的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù);產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)調(diào)會(huì)上能夠討論未來(lái)兩周或者一個(gè)月內(nèi)可執(zhí)行的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)以及第二月的銷(xiāo)售分析,指導(dǎo)供應(yīng)鏈短期以及中期的行動(dòng);
2、供應(yīng)鏈部門(mén)從庫(kù)存導(dǎo)向逐步變化為市場(chǎng)導(dǎo)向,從而提高了銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性;
3、渠道信息數(shù)據(jù)向上游供應(yīng)商傳遞,加快了企業(yè)自身以及供應(yīng)商的反應(yīng)速度;
4、根據(jù)這種運(yùn)作模式建立信息系統(tǒng)支撐,供應(yīng)鏈反應(yīng)速度可以進(jìn)一步加快,庫(kù)存以及缺貨都顯著降低,加快了庫(kù)存周轉(zhuǎn)速率,降低了物料管理的成本,而且大大的提升了供應(yīng)鏈上的價(jià)值;
5、提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度。通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈的整合,使得其公司對(duì)客戶(hù)的交貨得到很大程度的提高,貨物的交付比過(guò)去更加及時(shí)和準(zhǔn)確。同時(shí),供應(yīng)鏈計(jì)劃體系可以充分考慮各方面因素,如運(yùn)輸成本、訂單執(zhí)行等,從而制定出資源平衡和優(yōu)化的需求預(yù)測(cè)。