在企業(yè)管理過(guò)程中,管理者們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理的重要性。那么,怎么提升提升項(xiàng)目管理水平呢?根據(jù)多年的咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目經(jīng)理的能力高低對(duì)其公司項(xiàng)目管理水平有非常直接的影響,這與當(dāng)前企業(yè)管理提出的組織先行理念相吻合。
首先,回顧下項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中的職責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的第一負(fù)責(zé)人,是整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的核心,其主要職責(zé)有:
01領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目小組
? 建立和領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)PDT團(tuán)隊(duì)
? 召集PDT核心組,將項(xiàng)目職責(zé)分配到PDT核心組成員個(gè)人
? 啟動(dòng)項(xiàng)目和保持項(xiàng)目正常溝通,當(dāng)無(wú)法達(dá)成一致時(shí)做出決策
02與管理層進(jìn)行溝通
? 作出各DCP的日程安排,將業(yè)務(wù)計(jì)劃書(shū)提交和呈現(xiàn)給公司管理層
? 從公司管理層獲得承諾,并使所需要的資源的到位
? 及時(shí)向公司管理層提供項(xiàng)目的進(jìn)展情況
03管理整個(gè)項(xiàng)目小組
? 讓財(cái)務(wù)、開(kāi)發(fā)、制造、技術(shù)支持、采購(gòu)、市場(chǎng)行銷(xiāo)和銷(xiāo)售計(jì)劃互相耦合;
? 組織制定WBS,并指導(dǎo)各功能部門(mén)的核心項(xiàng)目組成員詳細(xì)制定各功
? 制定和維護(hù)項(xiàng)目計(jì)劃,確保根據(jù)時(shí)間表、預(yù)算和規(guī)格說(shuō)明書(shū)執(zhí)行各類(lèi)活動(dòng);
? 進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和制定風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 ;
? 管理和控制整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的變更;
其次,根據(jù)職能、職責(zé)來(lái)分析項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具有的素質(zhì)。我們可以用“洋蔥模型”來(lái)理解,表層為技能知識(shí),中間層為態(tài)度,核心層為品行。另外,我們也可以參照《孫子兵法》中講到“將者,信、智、仁、勇、嚴(yán)”,這五點(diǎn)也體現(xiàn)在品行與態(tài)度層面。
建設(shè)項(xiàng)目管理認(rèn)證資格體系,促進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理能力提升。
任職資格是指在特定的工作領(lǐng)域內(nèi),根據(jù)任職標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工作人員工作活動(dòng)能力的證明;任職資格必須要以支撐公司的業(yè)務(wù)為根本出發(fā)點(diǎn),其管理、評(píng)價(jià)、提升均要以職位需要為依據(jù),每一個(gè)職位都需要具備相應(yīng)的任職資格的人員來(lái)承擔(dān);任職資格體現(xiàn)個(gè)人屬性,一指在現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中完成任務(wù)的能力,二指能按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)滿(mǎn)足業(yè)績(jī)要求的能力;任職資格是動(dòng)態(tài)的,隨著企業(yè)和業(yè)界的發(fā)展而發(fā)展。
任職資格的構(gòu)建需要包含基本條件、必備知識(shí)、行為、技能、素質(zhì)。
基本條件是指:學(xué)歷、是否具備專(zhuān)業(yè)資格證書(shū),從事項(xiàng)目管理工作年限,完成項(xiàng)目個(gè)數(shù)等;
必備知識(shí)是指:是否掌握項(xiàng)目管理體系指南中的相關(guān)知識(shí);
行為是指:各模塊必須進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)行為活動(dòng);
技能是指:對(duì)行為的補(bǔ)充,包括項(xiàng)目管理十大領(lǐng)域的36種工具和技術(shù)的掌握情況;
素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)是指:養(yǎng)成的一種工作習(xí)慣,如客戶(hù)服務(wù)精神、影響力、合作精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、成就導(dǎo)向、關(guān)注次序質(zhì)量和準(zhǔn)確性、邏輯思維能力共7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。