管理學(xué)說:‘’做經(jīng)營管理的高境界是無為而治‘’,所以,‘無為而治’就成為了每一個經(jīng)營者管理者的高追求,那么到底有沒有誰做到無為而治管理的呢?我的答案是:有的。
華為任老爺子曾說:我只有20%的時間在做事,我其余80%的時間都在務(wù)虛,什么意思呢,通俗易懂的就是說,任老爺子大部分時間都是在扯淡。其實他80%的務(wù)虛時間是在不斷的給團(tuán)隊賦能。任老爺子真正做到了無為而治,然而在無為而治的背后是華為人每時每刻都在自組織、自管理、自變革、自裂變,才打造出了人人敬仰的華為管理體系。
馬云說:阿里有我沒我都是一樣的,不會因為我的卸職而受到影響,不會有我出山回去拯救阿里那一天的,如果真有那一天,說明阿里已經(jīng)不值得救了。好霸氣的話,但是馬云做到了,從馬云離開阿里到目前為止,不但沒有影響,反而節(jié)節(jié)攀升,從而也說明了阿里已經(jīng)成功的復(fù)制了一套強(qiáng)大的自動運作管理體系。
其實成功的管理運作體系首先要從解決問題開始的?,F(xiàn)在的中小型企業(yè)較大的管理問題在于問題太多,按下葫蘆,瓢又起來了,永遠(yuǎn)有解決不完的問題,管理者往往都有從激情滿懷到垂頭喪氣,他們應(yīng)該更多要想的是怎么樣建立一套讓問題無處可藏,使組織自動運轉(zhuǎn)的機(jī)制體系,讓企業(yè)員工自主自發(fā)的發(fā)現(xiàn)問題自主解決問題,讓企業(yè)員工做到‘自組織’‘自管理。
如何打造企業(yè)自動運行,員工自主自發(fā)的發(fā)現(xiàn)問題解決問題的自主運營體系呢?
1請企業(yè)突破營銷平衡,老板從‘將’到‘帥’的思維格局和理念的轉(zhuǎn)變。
① 突破老板內(nèi)心的信任,適當(dāng)放權(quán)。
②賦能模塊顧問,復(fù)制出N個自己。
③梳理業(yè)務(wù)模式,擬清業(yè)務(wù)流程,識別關(guān)鍵崗位。
④投資關(guān)鍵人才,打造一線作戰(zhàn)團(tuán)隊。
⑤理流程,建機(jī)制,訓(xùn)組織。
2滿足企業(yè)階段發(fā)展基本運作的‘核心能力圈’建設(shè)。
保證企業(yè)業(yè)務(wù)流程正常運作,解決問題基本的承擔(dān)團(tuán)隊要有(問題是要人來解決的,基本的解決問題的核心人才要有),否則,一切都是紙上談兵。這是自主運營體系搭建的前提。
保證企業(yè)業(yè)務(wù)流程正常運作,解決問題基本的承擔(dān)團(tuán)隊叫組織框架,還不能稱為核心能力圈?;镜暮诵哪芰θτ兴娜?,第一圈:有很強(qiáng)的一線作戰(zhàn)人員;第二圈:有各個實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的專業(yè)模塊顧問;第三圈:各個模塊的領(lǐng)導(dǎo);第四圈:BOSS。
但是一般中小型企業(yè)的‘核心能力圈’至少有三圈足矣:第一圈:有很強(qiáng)的一線作戰(zhàn)人員,第二圈:有各個實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富的專業(yè)模塊顧問,第三圈:BOSS。
3建立自主運營的機(jī)制設(shè)計
①“自主運營”項目立項,公司頂層的掛帥宣導(dǎo)。
把自主運營當(dāng)做公司級別的項目來立項運作,提高讓所有的員工的重視和參與度。
②“自運營”體系框架的搭建
擬定自運營體系的大體框架和定義:
⑴自運營的概念確定-什么是自運營?
⑵項目的改善目的是什么?
⑶項目的改善方方向是什么?
⑷項目用什么方式推行?
⑸項目組織資源如何分配和設(shè)計?
⑹項目推行的步驟的設(shè)定
③ 公司核心能力圈參與制定項目方案和計劃
根據(jù)公司高層制定的自主運營大框架,公司核心能力圈要高度參與討論項目的方案和計劃的制定,讓核心能力圈對項目的方案和計劃高度執(zhí)行,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一目標(biāo),統(tǒng)一行動,統(tǒng)一訓(xùn)練。
④ 設(shè)計機(jī)制規(guī)則。
⑴總結(jié)匯報呈現(xiàn)機(jī)制
⑵PK機(jī)制
⑶短期激勵機(jī)制+長期激勵機(jī)制
4員工展現(xiàn)平臺的搭建
①自主立項改善問題
②自主組建團(tuán)隊
③自主運作,自主總結(jié)
④月度自運營總結(jié)以及表彰
⑤季度自運營總結(jié)以及表彰
⑥年度自運營總結(jié)以及表彰
不斷搭建員工自我展現(xiàn)的平臺,讓員工展現(xiàn)自己的項目改善效果,充分表揚并肯定員工,讓員工慢慢由‘他管理’向‘自管理’轉(zhuǎn)變,組織慢慢由被動管理向自主管理轉(zhuǎn)變。
5自主運營框架、機(jī)制不斷升級
管理活動要根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段和現(xiàn)狀不斷的變革和升級,不斷精進(jìn),這樣才能不斷滿足企業(yè)階段要求,也不斷促進(jìn)員工的激情,沒有好的機(jī)制,只有合適的機(jī)制。
為了更直接了當(dāng)?shù)睦斫庾赃\營,總結(jié)了自運營體系構(gòu)建的四字要訣:
第一個字:機(jī)
傳統(tǒng)管理講求如何“管”,人力驅(qū)動是被動的,而自運行機(jī)制通過巧妙的設(shè)計,充分釋放人對自身利益的追求,通過巧妙的利益博弈結(jié)構(gòu),將個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一起來。
第二個字:人
每個企業(yè)所屬的行業(yè)不同,發(fā)展階段不同,我們往往無法做到全面、完善,所以關(guān)鍵一步就是要找到突破口。突破口就是瞄準(zhǔn)盈利的關(guān)鍵主體,即為企業(yè)創(chuàng)造利潤的一線生產(chǎn)力單元,他們是哪些人,我們就要從這些人入手做相應(yīng)的機(jī)制設(shè)計。
第三個字:錢
“錢”是指企業(yè)的盈利模式,所有機(jī)制設(shè)計的核心都應(yīng)當(dāng)圍繞企業(yè)盈利而展開,不能讓企業(yè)賺到錢的機(jī)制設(shè)計都是“耍流氓”,自運行機(jī)制設(shè)計首先要梳理企業(yè)的盈利模式,找到企業(yè)的盈利點。
第四個字:動
做企業(yè),不變的就是“變”。同樣,隨著企業(yè)的發(fā)展演進(jìn),機(jī)制的設(shè)計也需要隨著發(fā)展而不斷精進(jìn)。沒有好的機(jī)制,只有更適合的機(jī)制。“動”字講求的就是動態(tài)調(diào)整,為了企業(yè)和員工的利益均衡發(fā)展,進(jìn)行機(jī)制設(shè)計上的動態(tài)調(diào)整,使其適合企業(yè)不同的發(fā)展階段,適合不同階段的人性訴求。
通過自主運營機(jī)制運作,不斷升級成自主運營體系,不斷動態(tài)完善體系,激發(fā)員工站在企業(yè)的角度以主人翁的身份自主想問題,自主發(fā)現(xiàn)問題,自主去改善問題,讓問題無處遁形,讓企業(yè)正循環(huán),總之一句話:自主運營就是要充分發(fā)揮員工內(nèi)心已有的驅(qū)動力,建立好游戲規(guī)則,讓員工去玩,而玩得結(jié)果正是企業(yè)所想要的,這就是自主運營機(jī)制的魅力所在!