我們知道,企業(yè)的管理就是10-8=2的過(guò)程,10是收入,8是成本,2是利潤(rùn),做績(jī)效的目的就是要為了促進(jìn)企業(yè)收入的增長(zhǎng),成本費(fèi)用的減少,同時(shí)讓客戶滿意度的提升。收入增長(zhǎng)了、成本降低了、客戶滿意度提升了,企業(yè)的利潤(rùn)自然而然就會(huì)增長(zhǎng)。所以做績(jī)效本質(zhì)就是為了實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng),績(jī)效管理就是利潤(rùn)管理的過(guò)程。
那么企業(yè)要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng),具體的績(jī)效該如何做呢?遠(yuǎn)大方略經(jīng)過(guò)多年的駐廠咨詢(xún),總結(jié)出以下三個(gè)主要方面,供大家參考。
一、目標(biāo)聚焦
首先,企業(yè)要明確業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)方向和目標(biāo),通過(guò)“四看”(看歷史、看樣板、看戰(zhàn)略、看股東期望)、“四比”(比產(chǎn)品、比客戶、比市場(chǎng)、比團(tuán)隊(duì))的方法,測(cè)算出企業(yè)的業(yè)績(jī)(利潤(rùn))目標(biāo),并對(duì)目標(biāo)進(jìn)行全盤(pán)推演和預(yù)算,保持目標(biāo)是合理的、可落地的。同時(shí),想要讓大家認(rèn)可這個(gè)目標(biāo),還要盡可能的統(tǒng)一大家的思想(要先統(tǒng)一核心能力圈人員的思想),只有欲望相同,才能更好的協(xié)同作戰(zhàn)。在思想基本統(tǒng)一,目標(biāo)明確之后,再對(duì)目標(biāo)進(jìn)行逐級(jí)分解,從而形成公司目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)、崗位目標(biāo)、員工個(gè)人目標(biāo)。各層級(jí)圍繞目標(biāo),聚集資源、開(kāi)展工作。
二、打一套增長(zhǎng)組合拳
企業(yè)的業(yè)績(jī)目標(biāo)一旦確定后,就要找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略路徑,形成可落地的作戰(zhàn)計(jì)劃,通過(guò)完善的策略和方法,并在推行的過(guò)程中不斷地給員工進(jìn)行復(fù)盤(pán),總結(jié)規(guī)律方法,并不斷的賦能,讓員工成長(zhǎng)。并不斷的過(guò)程檢查,促使員工養(yǎng)成立即執(zhí)行的習(xí)慣。同時(shí),通過(guò)不斷激勵(lì),更大限度發(fā)揮個(gè)人才智和潛能,激活員工的心、腦、手,從而提升員工的動(dòng)力、能力和執(zhí)行力。
三、讓績(jī)效機(jī)制固化運(yùn)轉(zhuǎn)
績(jī)效增長(zhǎng)不只是一套理論系統(tǒng),更要在實(shí)踐中總結(jié)出一套方法,績(jī)效管理是一個(gè)循環(huán)模式,由目標(biāo)、方法、檢查、激勵(lì)四輪組成,績(jī)效在企業(yè)推行實(shí)施的過(guò)程中,不同的環(huán)節(jié)應(yīng)用的組合也不同,比如制定崗位績(jī)效合同(目標(biāo)責(zé)任書(shū)):就需要對(duì)“目標(biāo)”和“激勵(lì)”進(jìn)行組合; 在制定崗位作戰(zhàn)計(jì)劃時(shí),需要“目標(biāo)”和“方法”進(jìn)行組合,而要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增長(zhǎng),就需要對(duì)“目標(biāo)、方法、檢查、激勵(lì)”四者同時(shí)組合。同時(shí)企業(yè)在績(jī)效落地運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),人、計(jì)劃、機(jī)制是三大關(guān)鍵???jī)效系統(tǒng)的建立和系統(tǒng)落地,也不是一時(shí)半會(huì)的功夫,需要經(jīng)過(guò)“思想、行為、機(jī)制、習(xí)慣、文化”五個(gè)發(fā)展階段。
如果您想進(jìn)一步學(xué)習(xí)如何驅(qū)動(dòng)績(jī)效四輪來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)?如何在績(jī)效推行中激活員工?歡迎走進(jìn)本周(4月19日—4月20日)由雷志軍老師主講的《向績(jī)效要利潤(rùn)》的課程現(xiàn)場(chǎng),您將會(huì)得到系統(tǒng)的答案。