如果一個(gè)企業(yè)缺少優(yōu)秀的班組長團(tuán)體:
(1) 生產(chǎn)效率無法提高,即使業(yè)務(wù)量擴(kuò)大了,利潤反而下降了。
(2) 企業(yè)文化的缺失使員工滿意度下降;人員流失率增大,企業(yè)很難持續(xù)提升業(yè)績。
這兩個(gè)問題將導(dǎo)致企業(yè)逐步散失優(yōu)勢。惠州市顯盈電子科技公司高層充分認(rèn)識到這個(gè)問題,為加強(qiáng)班組建設(shè),提升班組長業(yè)務(wù)技能知識。2018年10月,遠(yuǎn)大方略管理咨詢集團(tuán)精益生產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理汪志東老師,在惠州顯盈電子科技公司,給一線管理班組人員授課《基層班長》。
基層班組長應(yīng)具備的綜合技能:認(rèn)知能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、教導(dǎo)能力、日常管理能力、改善能力等?;葜蒿@盈的班組長在哪些方面做得優(yōu)秀,哪些方面做得不足,需要提升的技能有哪些呢?一起 回顧培訓(xùn)現(xiàn)場情況:
所有參加培訓(xùn)的學(xué)員準(zhǔn)時(shí)進(jìn)會場分組入座。在汪老師的帶領(lǐng)下,齊聲朗讀精益持續(xù)改善原則,激起了大家的學(xué)習(xí)熱情,帶著思考,開啟了培訓(xùn)模式……
以忙碌的小馬為案例題材,站在不同角度思考,以組為單位,大家都紛紛亮出了見解....
工作教導(dǎo)
(1) 正確教導(dǎo)技能,能使班組長正確、安全、認(rèn)真而且迅速地教會員工,使他們減少浪費(fèi)、重修、退貨及錯(cuò)誤并減少意外事件,減少工具、設(shè)備的損壞,產(chǎn)品的質(zhì)量與成本;
(2) 通過不正確教導(dǎo)和正確教導(dǎo)演練讓班長親自感受教導(dǎo)方法的不同,帶來的效果也不同;
(3) 通過工作分解表與訓(xùn)練道場明確規(guī)劃工作,大大提高工作效率。
有效溝通
溝通是一種能力,不是一種本能。本能天生就會,能力是需要 學(xué)習(xí)才會具備;溝通是訓(xùn)練出來的!
從認(rèn)識情商、分享案例;領(lǐng)導(dǎo)、員工對班組長的期望;班組長煩惱;溝通的目的、方法到溝通案例分享;從中認(rèn)識到了自己的缺點(diǎn),看到了別人的優(yōu)點(diǎn),達(dá)成共識,整合資源,達(dá)成目標(biāo)能力;大家都受益匪淺。
有效激勵
能力靠培訓(xùn),意愿靠激勵。我們需要的激勵不僅僅是物質(zhì)激勵,更需要精神激勵!
通過8大激勵法,班組長隨時(shí)【恰時(shí)】激勵員工的方式和熱爐法則四大懲處原則的分析講解,巧用在孫悟空保護(hù)唐僧取經(jīng)的過程中,佛祖曾說過三句話為例。既肯定了孫悟空前面保護(hù)唐僧的所作所為,又批評了他這次的不信不義,最后提出目標(biāo)和期望,恰到好處地激勵了孫悟空的斗志。給在場的每一位帶來了啟發(fā),在職場工作中也起到了一個(gè)良好的指導(dǎo)作用。
快速換模
“一分鐘即時(shí)換模”,通常叫快速換模。
快速作業(yè)轉(zhuǎn)換,是用來不斷改善設(shè)備快速調(diào)整這一難點(diǎn)的一種方法,不斷地將換線時(shí)間縮到更短,甚至實(shí)現(xiàn)即時(shí)換線。
分別闡述了:SMED內(nèi)作業(yè)、外作業(yè)區(qū)別,SMED換模境界,縮短換模時(shí)間步驟,換模程序之技法等,非常實(shí)用的方法,充分認(rèn)識到快速換模它可以將一種正在進(jìn)行的生產(chǎn)工序快速切換到下一生產(chǎn)工序;快速換模也常指快速切換,促進(jìn)啟動一個(gè)程序并快速使其運(yùn)行,且處于更小浪費(fèi)狀態(tài);對學(xué)員來說,拓寬了思路,增長了見識,為后續(xù)更效的管理打下了良好的基礎(chǔ)。