企業(yè)問題診斷
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答:
每一次去客戶處的深入調(diào)研,都可以發(fā)現(xiàn)不同企業(yè)的亮點(diǎn),也可以發(fā)現(xiàn)很多經(jīng)營者身上的過人之處,有些經(jīng)營者側(cè)重于經(jīng)營、有些經(jīng)營者側(cè)重于管理,當(dāng)然這個(gè)要看企業(yè)的階段或者是經(jīng)營者曾經(jīng)的經(jīng)歷,但從企業(yè)可持續(xù)的角度來看,他需要緊密的結(jié)合,我把經(jīng)營與管理做出區(qū)別,期望能夠讓大家在分配時(shí)間的時(shí)候作為參考。
經(jīng)營關(guān)注的問題是如何把業(yè)務(wù)做起來,它通過什么樣的運(yùn)營模式來服務(wù)于特定市場(chǎng)和客戶,如何才能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出等。
而管理關(guān)注的是在做業(yè)務(wù)的過程中如何有效、更穩(wěn)健、更持久,所以管理涉及企業(yè)的運(yùn)營各個(gè)方面:如成本、產(chǎn)品創(chuàng)新管理、人力資源、品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理等。
打個(gè)比方:經(jīng)營好壞就如同一個(gè)人是否有錢,而管理好壞就如同一個(gè)人是否健康,所以金錢與健康缺一不可,不能只顧一方,必須同步前進(jìn)